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ご依頼の進捗状況、履歴はダウンロードセンターのマイページのご利用履歴・進捗状況・領収書発行にてご確認ください。
よくあるご質問はこちらにまとめてありますのでご一読ください。

下記にはこちらのサイトの大切なお約束が書かれています。
必ず最後までご一読ください。

無償、有償にかかわらず、一度ご依頼頂きますと、自動的に会員登録となります。またメルマガへの同時登録となります。

無償全般に関してご対応までに最長１４日間前後かかる場合があります。

現在業務多忙につき、
わたくしからのご連絡は、午前中から夜中までの間の時間が出来たタイミングで
対応しており、昼間だけ夜だけという対応が出来ません。
遅い時間にご連絡を受けても良いアドレスでのご登録をお願いします。

【注意事項】

ご依頼前には必ず今一度キャンセルポリシーをご確認ください！
キャンセルポリシー

なお、ご連絡はエネルギー設定する関係上、ご入金確認の連絡と合わせて、最長７日間前後かかります。
特殊ワーク系、お品物、お取り寄せ品などは最長１ヶ月前後かかります。
なお、予定期間より過ぎてもご連絡がない場合は、早めにお問合せください。

銀行振込の場合で、万が一、3分以内にメールが届かない場合は、
メールアドレスの入力ミスか、
迷惑メール対策などで受け取れていない可能性があります。
下記を参照の上、ご対応いただければ幸いです。
お気に入りのメルマガを迷惑メールフォルダーに入れない方法

フリーメールプロバイダー（yahooメール,Gmail,hotmail)をご利用の場合、
メールが届かない、迷惑フォルダにも無く消える！という自体が発生する場合があります。
特に、yahooメール、hotmail、携帯キャリア系の場合に顕著で、誰に起こるかどうかはどうしても判別出来ませんし、自分には起こらないという保証もありません。
ですので、yahooメール、hotmail、携帯キャリアメールのご登録はお控えください。
最近特に、ヤフーメールでの同様のトラブルが多発しており、わたくしも大変困っております。
ご理解、ご協力願います。

入力内容に不備（※お名前がフルネームでの記載がない・住所入力がきちんとしていない・メールアドレスがおかしい等）があった場合は、問答無用で退会、キャンセル対応となります。
また、複数重複ご依頼があった場合は、1件だけ残し、重複分はキャンセル対応にて処理いたします。
お買い物ガイドをご一読ください。

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