【よくある質問】クーポンコードを記入しているのに対価が変わりません
すこぽんです。
よくある質問なので、こちらにも掲載しますね。
まずはクーポンコードを入力したら、その右隣にあるクーポンの適用と書かれているボタンを押下してください。
それでもだめならば、スマホ、PC共に同様ですが、ブラウザが干渉することも多いです。
問い合わせをする前に、ご自身のネット環境を改善してみて下さい。
機械では厳密すぎて、コードが認証されないなんてこともたまーにあります。
その時は、コードを入れてからPC、スマホともにブラウザをリロードしてみてください。
もちろん、リロードした結果、コード記入部分が空欄になっていて、対価が通常通りならば、再度コード入力をしていただければ幸いです。
また、いちばん大切なことですが、
コードを入力後必ず対価が変動しているのを確認してからご依頼ください。
変動していないけれど、コードが記載したんだから大丈夫は、それは勝手な思い込みです。
機械は厳密ですから、対価が変動していない以上、コードは認証されていないということです。
コードがきちんと認証されているときは、必ず目の前の画面で対価が変動します。
表示されている対価でこちらに依頼されますので、必ず目視で対価の確認してくださいね。
【１】コードは正しく入力されていますか？ →半角文字で入力されていることをご確認ください。
またメールアドレスをコピーペーストされたときによくある、前後に見えない空白（スペース）※例 ■✕✕■ のこの■の部分に空白が入ってることがよくあります。
このスペースは画面上に表示されないので、文字を選択して反転させてみないと気が付きません。注意しましょう。
その他、記号の全角半角はわかりにくいです、きちんと半角になっているかどうか？に注意して下さい。
その他、ブラウザ内クッキー情報やcashが中途半端に残っているときに、ブラウザはそちらを優先して動くためこちらが意図していない動きをしてしまうことがあります。
上記も同様に削除してみて下さい。
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